JEUDI 8

MARS 2018

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7h30 / 9h00 : Petit-déjeuner

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09h00 : 2ième SÉANCE DE RENDEZ-VOUS(6 rdv)

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09h00 : ATELIER 4

INNOVATION SERVICIELLE & PRESTATIONS HUMAINES

L'excellence opérationnelle comme innovation managériale.

Pénibilité, absentéisme, reclassement, formation

(monter en compétence) : comment assurer la qualité de prestations ?

 

10h00 : ATELIER 5

FM TOTAL OU FM SEGMENTÉ

Quel modèle FM choisir ?

Dois-je prendre le même FMer pour le soft et le hard

ou des acteurs spécialisés par domaine ?

Dois-je confier à un FMer mon service ou

dois-je inventer un modèle FM,

quelle taille critique pour faire en interne ? 

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12h30 : DÉJEUNER BUFFET

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14h30 : 3e SÉANCE DE RENDEZ-VOUS (4 rdv)

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14h30 : ATELIER 6

Quelle est la valeur ajoutée du FM

KPI, comment mesurer la performance FM, quels outils,

quelles méthodes ?

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17h00 : DÉPART

MERCREDI 7

MARS 2018

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08h30 : Départ Porte Maillot

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11h00 : Arrivée à Deauville

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12h00 : SÉANCE PLÉNIÈRE

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12h30 : DÉJEUNER BUFFET

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14h00 : 1ÈRE SÉANCE DE RENDEZ-VOUS (6 rdv)

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14h00 : ATELIER 1

SMART CITY & SMART BUILDING : L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE AU CŒUR DES BÂTIMENTS

Comment piloter la transformation digitale des bâtiments et des résidences ?  IOT, objets connectés, comment agréger la data et l'exploiter, quels outils de maintenance digitale ? ​

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15h00 : ATELIER 2 

LE RIGHT SOURCING

Comment mener un deal FM ?Quel équilibre trouver entre

externalisation vs internalisation du pilotage ?

Jusqu'où peut-on externaliser ?

Quelle relation de dépendance dois-je accepter ? ​

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16h00 : ATELIER 3 

BIEN-ÊTRE vs PRIX

Comment ne pas sacrifier le bien-être et la RSE au profit du prix ?  ​

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18h00 : CONCLUSION DE L'APRÈS-MIDI

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19h30 : SOIRÉE DE GALA 

le FM à l'international

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